سياسة الخصوصية

ناشر منصة سعودية تربط بين المعلنين وصناع المحتوى عبر نوعين من الحملات: حملات المقاطع (الدفع حسب المشاهدات)، وحملات المؤثرين (مبلغ ثابت لكل مقطع، ويقدر المعلن يضيف مكافأة على المشاهدات أو دفع على النقرات). تصف هذه السياسة البيانات التي نجمعها منك، وكيف نستخدمها، وحقوقك تجاهها.

• بيانات الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور محفوظة بصورة غير قابلة للقراءة)
• إذا كنت معلن: رابط موقع البراند ووصفه
• حسابات التواصل الاجتماعي التي تربطها بحسابك (TikTok، Instagram، YouTube)
• بيانات المحفظة وسجل المعاملات داخل المنصة
• بيانات السحب (رقم الآيبان أو بريد PayPal) — تُحفظ بشكل محمي
• رقم الجوال عند طلبه (للسحب البنكي، أو لتوثيق حساب المؤثر برمز تحقق يصلك عبر واتساب أو رسالة نصية) — يشوفه فريق ناشر للتواصل معك بخصوص حسابك وتعاوناتك، ولا يظهر للمعلنين
• بيانات بطاقة الدفع عند الشحن — لا نحتفظ بأرقام البطاقات، فقط رمز محدود تُعيده بوابة الدفع
• الصور التي ترفعها (صورة الملف الشخصي، أغلفة الحملات)
• بيانات حساب المؤثر إذا طلبت ترقية حسابك: الجنس، تاريخ الميلاد، الدولة والمدينة، النبذة، تخصصاتك وأنواع مقاطعك، حساباتك على منصات التواصل وأعداد متابعيها، ونماذج من أعمالك (روابط أو مقاطع ترفعها)
• رخصة موثوق إذا أضفتها (رقمها وتاريخ انتهائها وملفها) — يشوفها فريق ناشر فقط، والمعلن يشوف شارة «موثوق» إذا تحققنا منها
• شغلك في حملات المؤثرين: رسالة التقديم، المسودات اللي ترفعها، رابط المقطع المنشور وأرقام مشاهداته، والإنذارات وملاحظات فريق ناشر على حسابك
• تفضيلات الإشعارات والإعدادات
• سجلات تقنية مختصرة (عنوان IP، نوع الجهاز، وقت الإجراء) لأغراض الأمان وتوثيق الإجراءات الإدارية
• عند الضغط على رابط مؤثر في حملة مدفوعة بالنقرات: الدولة، نوع الجهاز بشكل عام، ومصدر الضغطة، مع بصمة يومية مشفرة — بدون عنوان IP

• تشغيل الخدمة وإدارة الحملات والمحافظ
• التحقق من المشاهدات والنقرات واحتساب الأرباح
• مراجعة طلبات حسابات المؤثرين، والتحقق من حسابات التواصل وأعداد متابعيها ومن رخصة موثوق
• عرض حملات المؤثرين اللي تناسبك حسب شروط المعلن (مثل العمر والجنس والمدينة وعدد المتابعين)
• احتساب مستحقات حملات المؤثرين (السعر والمكافأة والنقرات)، والفصل في الخلافات بين المؤثر والمعلن
• منع الاحتيال والتلاعب بالتفاعل
• الاستجابة لطلبات الدعم
• تحسين الخدمة عبر أسئلة قصيرة اختيارية عن تجربتك، وأي ملاحظات تكتبها لنا
• إرسال الإشعارات المتعلقة بحسابك (بريد إلكتروني وداخل التطبيق)
• الامتثال للأنظمة السعودية، ومنها أنظمة الهيئة العامة لتنظيم الإعلام ونظام حماية البيانات الشخصية

نستعين بمقدمي خدمة لتشغيل أجزاء محددة من المنصة، ونشارك معهم فقط البيانات اللازمة لتنفيذ الخدمة. لا نبيع بياناتك لأي جهة. تشمل هذه الخدمات:

• معالجة الدفع بالبطاقات
• قراءة البيانات العامة لحسابات التواصل ومقاطعها (المشاهدات وأعداد المتابعين)
• إرسال رسائل البريد الإلكتروني
• إرسال رموز التحقق إلى جوالك (واتساب أو رسالة نصية) — نشارك رقم الجوال والرمز فقط
• كتابة مسودات الحملات ووصف البراند بالذكاء الاصطناعي — نشارك اسم البراند ورابط موقعه ونص صفحته العامة والوصف اللي تكتبه فقط
• استضافة المنصة وقواعد البيانات
• مراقبة الأخطاء التقنية

لما تقدم على حملة مؤثرين، يشوف المعلن صاحب الحملة وفريق ناشر ملفك كمؤثر ورسالة تقديمك: اسمك الظاهر وصورتك، عمرك (بدون تاريخ ميلادك)، الجنس، المدينة، النبذة، تخصصاتك وأنواع مقاطعك، حساباتك وأعداد متابعيها، نماذج أعمالك، عدد تعاوناتك المكتملة، وشارة «موثوق» إذا تحققنا من رخصتك. ما يشوف جوالك ولا بريدك ولا تاريخ ميلادك ولا رقم رخصتك أو ملفها ولا إنذاراتك.

إذا اختارك المعلن، يستلم المسودة اللي يعتمدها (الملف الأصلي)، ورابط مقطعك المنشور، وأرقام مشاهداته ونقراته المحسوبة.

لما يحدد المعلن شروط للمؤثرين، نوريه عدد تقريبي للي يطابقونها بدون أسماء، وإذا كانوا أقل من 5 ما نوريه الرقم.

نتبع ممارسات أمان معتمدة لحماية بياناتك، ونقيد الوصول إليها على الموظفين الذين يحتاجونها لتشغيل الخدمة. نحتفظ بسجل مراجعة داخلي يسجل الإجراءات الإدارية التي تمس حسابك أو محفظتك، والإجراءات الجوهرية التي تُجريها أنت — مثل إنشاء الحملة، تقديم مقطع، إيقاف الحملة أو استئنافها، وطلب السحب — وذلك لأغراض الأمان ومعالجة النزاعات والامتثال. هذا السجل متاح للفريق المختص داخل المنصة فقط.

• نحتفظ ببياناتك طالما أن حسابك نشط
• عند طلب حذف الحساب، يدخل في مهلة استرداد قبل الحذف النهائي — تُعرض مدة هذه المهلة في واجهة الحذف
• بعد الحذف النهائي، تُزال بياناتك الشخصية، مع الاحتفاظ بالحد الأدنى من السجلات التي يتطلبها النظام السعودي
• لا يمكن حذف الحساب إذا كانت لديك حملات نشطة أو طلبات سحب معلقة أو تعاون مؤثرين شغال — نتأكد من تسويتها أولًا
• إذا حذفت حسابك كمؤثر، نحتفظ بالمسودة اللي اعتمدها المعلن ودفعنا مبلغها، لأنها الملف اللي انصرف عليه المبلغ
• نحتفظ بسجلات النقرات (بالبصمات المشفرة، بدون عنوان IP) بالقدر اللي نحتاجه لمحاسبة الحملة ومنع الاحتيال

وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي، يحق لك:

• الاطلاع على بياناتك
• تصحيحها أو تحديثها
• طلب حذفها
• الاعتراض على معالجة معينة أو سحب الموافقة
• طلب نقل بياناتك إلى جهة أخرى
• تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة في المملكة

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على info@nashrapp.com

نستخدم الكوكيز الأساسية لإدارة جلسة دخولك، ونحفظ في متصفحك تفضيلاتك (المظهر) وخيارك بخصوص الكوكيز لتظل الواجهة كما تفضلها.

كوكيز إعلانات قوقل (Google Ads): بموافقتك فقط من شريط الكوكيز، نستخدم كوكيز من Google LLC عشان نعرف إذا وصلت لنا من إعلان وسجلت حساب، وعشان نعرض لك إعلانات ناشر في مواقع ثانية. ما نرسل اسمك أو بريدك أو أي بيانات من حسابك لقوقل. إذا اخترت «الأساسية فقط» ما يتحمل أي شي من قوقل. وإذا غيرت خيارك بعد الموافقة، نوقف إعلانات قوقل على طول ونمسح كوكيزها المحفوظة على موقعنا، أما الكوكيز اللي قوقل حافظتها على مواقعها فتقدر تمسحها من إعدادات متصفحك. تفاصيل أكثر في سياسة إعلانات قوقل.

كوكيز الدعوات: إذا دخلت الموقع عن طريق رابط دعوة من صانع محتوى، نحفظ كود الدعوة في متصفحك لمدة 30 يوم عشان نعرف مين دعاك إذا سجلت حساب. هذي كوكيز خاصة بنا فقط، وما تُستخدم للإعلانات ولا نشاركها مع أي جهة. وعند تسجيلك بهذي الطريقة نحفظ عنوان الـ IP مرة وحدة مع سجل الدعوة عشان نمنع التلاعب بالمكافآت.

كوكيز مصدر الزيارة: إذا دخلت الموقع من رابط حملة تسويقية لنا (مثل إعلان على تيك توك)، نحفظ اسم المصدر فقط في متصفحك لمدة 30 يوم، وإذا سجلت حساب نحفظه مع حسابك عشان نعرف أي حملاتنا تجيب مسجلين. هذي كوكيز خاصة بنا فقط، ما فيها بيانات عنك، وما تُستخدم للإعلانات ولا نشاركها مع أي جهة.

كوكيز روابط المؤثرين: إذا ضغطت رابط مؤثر بصيغة nashrapp.com/r/…، نحفظ في متصفحك كوكيز (_nv) لمدة يوم واحد فيها رقم عشوائي، عشان نحسب زيارتك مرة وحدة بس ونمنع التلاعب بالأرباح. ما نخزن عنوان الـ IP ولا معلومات جهازك كما هي في أي مكان — نحفظ بدالها بصمات مشفرة بمفتاح سري تتغير كل يوم، مع الدولة، ونوع الجهاز بشكل عام (آيفون، أندرويد، كمبيوتر)، والتطبيق أو الموقع اللي جيت منه. هذي كوكيز خاصة بنا، ضرورية لحساب النقرات ومنع التلاعب، فنحفظها بدون ما نسألك في شريط الكوكيز، وما تُستخدم للإعلانات ولا نشاركها مع أي جهة، والمعلن يشوف أرقام مجمعة بس. وعند تحويلك لموقع المعلن نضيف للرابط رمز الحملة والمؤثر (utm) ورقم خاص بهذي الضغطة (nashr_cid) فيه وقتها والموقع اللي جات منه، عشان يعرف المعلن إن الزيارة جات من ناشر. اللي يصير بعدها داخل موقع المعلن تحكمه سياسة خصوصية المعلن.

لمراقبة الأعطال نستخدم خدمة Sentry، وهي ما تستخدم كوكيز إعلانية ولا تحفظ نصوصك أو بياناتك الشخصية.

تقدر تغير خيارك في أي وقت: تغيير خيار الكوكيز

المنصة غير مخصصة لمن هم دون السن النظامي للمسؤولية. لا نجمع بيانات القاصرين عمدًا، وفي حال اكتشاف حساب لقاصر يتم إيقافه وحذف بياناته. وحسابات المؤثرين لمن عمره 18 سنة أو أكثر فقط.

قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. عند أي تغيير جوهري، سنُخطرك عبر البريد الإلكتروني أو داخل التطبيق قبل دخوله حيز التنفيذ.

لأي سؤال عن هذه السياسة أو عن بياناتك، راسلنا على info@nashrapp.com